FAQ よくある質問

当社の繁忙期や、デザインの複雑さなどによっても異なりますが、おおよそ2ヶ月程度かかります。

飛行機の場合、条件付きで国外への持ち出しが可能です。エア着ぐるみ本体はスーツケースなどに入れて預入できますが、エア着ぐるみの運用に必要なバッテリーは規制対象です。鉛蓄電池バッテリーは飛行機に載せることはできませんが、リチウムイオンバッテリーであれば搭乗時に2台まで機内持ち込みが可能です。

当社でエア着ぐるみに使用しているリチウムイオンバッテリーは1台につき41.76Wh
飛行機持込可能なリチウムイオンバッテリー：100Wh以下は2台まで

当社では、エア着ぐるみ以外の着ぐるみは製作していません。エア着ぐるみ以外をご希望の場合は申し訳ありませんが、別会社をお探しください。

ウレタンや発泡スチロール製のものは、削り出しによりキャラクターのデザインに忠実に仕上げやすく、ギミックも入れやすいため、こだわりが強い方におすすめです。ただし、こちらのタイプは中に入る人への負担が大きく、重く蒸しやすいため、熱中症になる危険性が高くなります。また、形が固定されているため、頭の大きいキャラクターなどは保管場所を確保するのに困る、遠征の際の輸送費用が高くなりがちです。エア着ぐるみはデザインへの制限が多いため、元のデザインをデフォルメする必要が出てくる場合があります。その代わり空気で膨らむ分、軽量でかつ浮力で重さを感じにくく、送風機により中の空気が外と循環するため蒸れにくく中の人は呼吸しやすくなっています。熱中症の対策もしやすく、危険性が下がります。また、空気を抜けば小さく収納できるので保管場所の確保や輸送がしやすくなっています。

空気で膨らませる性質上、丸みを帯びた形状はきれいに仕上がるのですが、角のある形状やまっすぐな形状は難しく、きれいに仕上げるには、その部分に部品を組み込む必要が出てきます。部品の大きさによっては保管時に折り畳むのが困難になる場合があります。

エア着ぐるみ本体を構成するのは、基本的に布地です。1枚布で構成するタイプと、2枚布で構成するタイプがあります。1枚布のタイプは、ナイロン製で触感がさらっとする布地か光沢のある布地を使用します。2枚布のタイプは、裏地にナイロンの布地、表地にフリースの布地を使用します。人気があるのは2枚布の起毛タイプで触り心地がよく、動物系に適しています。

エア着ぐるみ本体の耐用年数は、使用頻度や使い方に影響されるため一概には言えませんが、使用頻度の高い場合では3年ほどで劣化の激しい部分の布地やパーツ交換が必要になってきます。機器類の場合、送風機は7年、鉛蓄バッテリーは使用回数が多ければ3～6か月、リチウムイオンバッテリーは2～3年程度で交換が必要になる可能性があります。

キャラクターのデザインによってはイラストそのままのデザインでも製作できますが、デザインによっては中に入っている人間の手がエア着ぐるみの手の中まで届かない場合があり、その際に手に何かを持たせなければならない時は、エア着ぐるみの手に持たせるものをマジックテープや器具などで直接接続しています。

物を持たせることを重視されるか、デザインを重視されるか、デザインによって仕様が変わります。持たせたい物によっても変わってきます。グリーティング時に握手したい場合も同様です。まずはお問い合わせより、ご相談ください。

ウレタン製や発泡スチロール製とは製法や構造が異なるため、縫い目やしわなど、どうしても違いが出てしまいます。そっくりそのまま再現するのは難しいため、製作イメージで確認しながら納得できるところまで調整してもらうことになります。

当社で製作する製品はすべて、オリジナルの1点もののため、どのような不具合が出るか判断がつきにくく、モノにより異なります。そのため、一律で保証期間・内容を定めるのが難しく、基本的には聞き取りの内容によって保証の内外を判断します。

保証内となるのは、納品日より3か月以内で、取扱説明書に従い使用したにも関わらず、材料・製造上に起因する不具合が現れたと当社が認めた場合です。

また、保証内での補修・交換の対象となった場合でも、当該製品の運送等にかかる経費はご負担ください。故障に伴う休業補償などの二次的損失は保証範囲外となります。

エア着ぐるみ本体
当社のエア着ぐるみは布製なので、服のシミ取りをする要領で多少の汚れは落とせます。使用後、汚れていることがわかったら早めに汚れた部分に薄めた中性洗剤を数滴垂らし、固く絞った蒸しタオルなどで、その部分を叩くようにして何度も拭き取ります。
汚れがひどい場合は汚れた部分に直接中性洗剤を薄めたお湯に浸し、つまみ洗いしてください。
※送風機やのぞき窓には水がかからないように注意してください。故障の原因となります。
汚れを落とし終わったらすぐに、干して乾かします。
内側が乾きにくいので送風機を回すなどをして全体がしっかり乾くようにしてください。
※濡れたまま放置するとカビが生える原因となります。

エア着ぐるみ手足部分
着ぐるみの足部分は屋外で使用すると必ず土埃や泥がついてしまいます。手の部分は最も触れられる部分なので汚れが蓄積されやすい部分です。最も汚れやすい手足は日々のケアが必要になります。足部分については毎回、使用後に固く絞った濡れ雑巾で拭いて汚れを落としてください。
※本体と同様に濡れたまま放置するとカビが生える原因となります。
拭く前に一度、はたいておくと汚れが落としやすくなります。もし可能ならば足用のカバーとしてビニール袋などで覆ってから保管するようにすると足から本体へ汚れが移るのを防ぐことができます。

小さい穴が開いたくらいでは、いきなり萎むことはありません。
ただし長く使用するうちに少しずつ損耗する部分が出てきます。
目に見える形で穴やほつれがあると、機材の調子が悪くなる不具合があらわれます。
これらを修復せず放置してしまうと破損へとつながり使用不可になってしまう可能性がありますので発見したら速やかに当社で修理（有料）致しますのでご連絡ください。

はい、もちろんできます。ご購入いただいた方々から最も要望が多いのがクリーニングです。エア着ぐるみでも汚れと臭いとは無縁ではいられません。使用していくうちにどうしても汚れてしまったり、臭いがついてしまったりします。汚れが付けばエア着ぐるみの見た目に影響があったり臭いがきつくなるとスタッフが中に入るのを嫌だと感じ良いことはありません。

当社ではエア着ぐるみを丸洗いするクリーニングサービス(有料)を承ります。本体及び機材の点検も同時に行っています。クリーニング前の点検で補修・交換が必要なところが発見されましたら、ご報告し実施するかの確認をします。補修・交換の際には別途費用がかかりますので、ご注意ください。クリーニングには時間がかかりますので、余裕をもってお預けください。

汚れが付いたときは速やかに拭き取る、臭いがついたら消臭剤を吹きかける、濡れたまま放置しない、バッテリーは使用後速やかに充電を行うなど、こまめにケアしていただくことで長持ちします。お手入れは忘れずに行ってください。

次のことを準備・実行することで、熱中症の対策となります。
・エア着ぐるみ内部へ水分・タオル・保冷材などを持ち込む
・出演時間を15～30分以内に設定し、休憩をこまめにとる
・体調不良時は速やかに補助スタッフへ伝えられるよう連絡手段を決めておく

補助スタッフなしの運用は危険ですので、必ず補助スタッフ(アテンド)をつけてください。

当社の繁忙期などの状況によっても変わりますけど、おおよそ、発注～納品までに2か月程度かかります。

はい、当社提携の施工業者または現地の看板施工業者へ委託する形ではありますが、製作から施工まで一括で対応可能です。施工費の見積については、現地下見をした上で設置仕様について打合せする必要があります。遠方で時間・距離的に直接の打合せが難しい場合は委託した現地の施工業者を派遣して現地下見を行った後で、電話・FAX・メールなどで打合せを行います。現地下見が難しい現場の場合は設置仕様が想定できそうな画像資料などをご提供ください。貴社で施工業者を手配される場合はご希望いただければ設置指導を行います。

アドバルーンやエアPOPは当社が製作するエア造形とは材質・製法・構造が異なるため、当社では製作できません。また委託されての販売などもしておりません。それらの製作をご希望の場合は、申し訳ございませんが別会社をお探しください。

空気で膨らませる性質上、丸みを帯びた形状はきれいに仕上がるのですが、細長く細かい形状や角のある形状とまっすぐな形状は難しく、きれいに仕上げるにはその部分に架台などを組み込む必要が出てきます。設置場所によってはサイズを小さくしたり架台の形状を工夫したりする必要があります。

屋内や短期の使用を想定している製品についてはナイロン生地やポリエステル生地、屋外での長期使用を想定している製品についてはターポリン生地を使用しています。印刷にも対応しており、使用用途に応じて生地の使い分けをしています。

屋外での耐用年数は常設で設置後3年から5年です。設置環境や条件により7年近く設置され続けた例もあります。色落ちや汚れが顕著になりましたら取り換えをお勧めしています。屋内での耐用年数は10年以上、使用され続けた実績があります。

当社独自の技術でエア造形内部に照明具を取り付けることができます。全体をくまなく照らし出すように配置をしています。照明具には現在LED電球を使用しており、防炎や防水、衝撃対策として電球ひとつひとつにカバーを取り付けています。

当社のエア造形は電動送風機による常時送風により形状を維持する構造です。電動送風機を稼働させるため、電源はAV100Vのものをご用意ください。家庭用電源と同じですので、大半の建物で使用可能です。基本的に電源がない場所では使用できません。バッテリー仕様でも製作は可能ですが定期的にバッテリーの交換が必要となります。

エア造形はヘリウムガスを用いても浮かぶことはありません。
ヘリウムガスを用いて浮かぶのは、主に風船やアドバルーンといったものです。
エア造形は材質と製法の違いにより風船やアドバルーンと同じように浮かぶことができません。エア造形の材質である布地は、風船やアドバルーンの材質のビニールに比べれば空気を通しやすく、ミシン縫製による縫い目からは少しずつ空気が抜けていきます。そのためヘリウムガスはエア造形内にとどまり続けることが難しく造形から抜けていきます。ヘリウムガスによる浮力は生まれる前に消えていくのです。

当社では風船やアドバルーンを製作していませんので、浮く造形の製作を希望される方は大変申し訳ございませんが別会社をお探しください。ただし、浮かせることにこだわられず高い位置から吊るす仕様でも構わないということであれば当社のエア造形で対応可能です。ぜひご相談ください。

はい、防炎協会認定の防炎加工した生地を用いて製作すれば可能です。ただし、現在未だ防炎加工できない布地があるため、布地選定の際にご希望に添えない場合があります。

概ね1日、長くても2日で終わります。それ以上かかった現場は今までありません。施工に取り掛かれる時間帯に制限があるところでは作業を分割して行うこともあります。

エア造形を設置するには電源をつなぎ且つロープやワイヤーで周囲と結束して固定する必要があります。
そのため設置に向いていない場所というのは次のような場所になります。
・電源が取れない場所
・人が簡単にたどり着けず、結束作業を行うのが困難な場所
・ガラス壁面などアンカーを行うのに問題がある場所
・老朽化などで強度が著しく低い建物

他にもありますが設置仕様ごとに条件が異なります。詳しくは当社にお問い合わせください。

今まで申請が必要だったのは、『屋外広告物許可申請』・『道路占用許可申請』・『道路使用許可申請』の3つです。
また設置前に設置場所が景観条例の範囲内に該当していないか、該当していれば設置物が景観条例に抵触しないかの確認が必要です。

屋外広告物申請はエア造形を広告物として設置する場合は例外なく申請が必要です。
道路占用許可申請は造形を設置した際に公道へせり出す部分があった場合に必要です。
道路使用許可申請は高所作業車を公道に置いて作業を進める必要がある場合に必要です。他に高さ4mを超える造形は『工作物申請』の対象になります。こちらについては今のところ自治体より「必要はない」との回答を得ていますが、今後どのようになるか不透明な部分に当たりますので設置の際は各自治体へ都度確認するようにしてください。

当社から申請することは出来ませんが委託先の看板施工業者に委任することは出来ます。

当社で製作する製品はすべてオリジナルの1点もののため、どのような不具合が出るか判断がつきにくく、モノにより異なります。そのため一律で保証期間・内容を定めるのが難しく、基本的には聞き取りの内容により保証の内外を判断します。

保証内となるのは、納品日より3か月以内で、当社からの取扱説明の案内に従い使用したにも関わらず、材料・製造上に起因する不具合が現れたと当社が認めた場合です。

また、保証内での補修・交換の対象となった場合でも、当該製品の運送等にかかる経費はご負担ください。故障に伴う休業補償などの二次的損失は保証範囲外となります。

また台風などの天災による故障に関しても保証範囲外となります。

エア造形に使用している布には撥水加工がされていますので多少の雨ならば問題ありません。また電球には防水加工のものを使用しています。しかし、豪雨の場合、撥水加工では対応しきれませんので使用を中止し収納するようにしてください。濡れたままではしわが付きやすくカビが発生する可能性もあります。雨がやみましたらすぐに干し乾かしてから使用してください。屋外常設用のエア造形はそのままで構いません。

エア造形は確かに風の影響を受けやすく、何の対策もしないままでは台風などの強風で飛ばされる可能性はゼロではありません。しかし、当社が今まで製作施工した造形では、近年の史上最大風速を更新するような台風に直撃した地域に設置したものでも、飛んだものは1つもありません。それは当社独自の耐風圧架台をエア造形に組み込むことで強風を受けても飛んでしまわない構造を形成させているためです。また耐風圧架台を組み込まない造形でも強風が予想される際には事前に空気を抜いて収納をすることで風の影響を極力なくすことができます。

開く穴の大きさにもよりますが、造形の大きさに対して穴の割合が小さなものであれば常時空気を送り続けているので膨らみ続けて形状維持できます。送風機が供給する空気よりも多く空気が出てしまうような大きい穴や裂傷ができてしまえば少しずつしぼんでいきます。しぼみが確認された場合には速やかに当社までご連絡ください。

交換や修繕に対応させていただきます。
現地で対応できるもので、当社から遠方の場合や補修費を抑えたい場合に補修材をお送りしています。

現地へ出張修繕
補修費以外に出張諸経費(交通費や宿泊費)がかかりますが、現地まで当社スタッフが伺い修繕を行います。施工業者との連携や高所作業車の手配が必要なことがあります。送風機の故障が確認された場合、使用していたものと同じものをお送りします。送風機の装着は現地の方にお願いしています。

照明具の交換
当社では内部照明にLED電球を使用しております。口金サイズが同じものであればお客様の方で手配いただいても問題ありません。

当社の繁忙期などにもよりますが、おおよそ、発注～納品までに1か月程度かかります。

可能です。使用日数が短く限られていて費用を抑えたいというお客様に、ご案内しています。本体は買取されて、機材だけ毎年レンタルされるお客様もいらっしゃいます。

エア造形の特性上、再現が難しいデザインはあります。細かい装飾のあるものや角のあるデザインはデザインそのままに製作するのは難しいため、デフォルメすることがあります。

主にナイロン布地・ポリエステル布地・テント生地を使用しています。

ビニール製ということは空気注入後、栓をして設置するタイプのものと思われますが、そちらの仕様のものは当社で製作するものと製法が異なるため、当社では製作できません。申し訳ございませんがそちらの仕様をご希望であれば、別の製作会社をお探しください。

はい、文字幕を取り付ける仕様でも製作可能です。当社では幕を取り付ける仕様ではなく、アーチやステージ本体に付属している透明ビニールのポケットへカッティングシートを差し込む仕様を採用しております。当社で製作するカッティングシート文字はフォントと色が指定可能です。ロゴマークは印刷データ(.ai拡張子・illustratorCS6ver対応のもの)をご入稿いただければご用意できます。

当社から納品するものは布袋に入れてお渡ししています。専用の収納ケースは別途製作費がかかりますがご用意できます。ご相談ください。

製品により異なりますが、ナイロン布地を使用したものは屋外常設で3～6か月、テント生地を使用したものは3～5年、定期的に短期で使用する場合は使用頻度により変わってまいります。長いところでは10年以上使用を続けていらっしゃる納品先もあります。

イベントツールで照明を入れられるものは、エアロアーチのみです。エアロアーチには当社のイルミネーションバルーン仕様が適用できます。ご注文の際にお伝えください。

当社のエア造形は電動送風機による常時送風により形状を維持する構造です。電源がない場所では原則、使用はできません。電源がないところでは発電機をご用意ください。電源はAV100Vのものをご用意ください。家庭用電源と同じですので、大半の建物で使用可能です。

はい、防炎協会認定の防炎加工した生地を用いて製作すれば可能です。ただし、現在未だ防炎加工できない布地があるため、布地選定のご希望に添えない場合があります。

当社で製作する製品はすべてオリジナルの1点もののため、どのような不具合が出るか、判断がつきにくく、モノにより異なります。そのため一律で保証期間・内容を定めるのが難しく、基本的には聞き取りの内容により保証の内外かを判断しています。

保証内となるのは、納品日より3か月以内で、取扱説明書に従い使用したにも関わらず、材料・製造上に起因する不具合が現れたと当社が認めた場合です。また保証内での補修・交換の対象となった場合でも、当該製品の運送等にかかる経費はご負担ください。故障に伴う休業補償などの二次的損失は保証範囲外となります。

風の影響を受けることもあり、引っ張りが周囲からとれない場所での使用はお勧めできません。また撥水加工もあり、電源コードも防水のものをご用意できますが、地面・床が濡れている・水に濡れやすい場所での使用はお勧めできません。

はい、ご希望いただければ対応いたします。
ですが、当社はメーカーでありイベント運営会社ではありませんので、原則として運営はお客様の方で手配いただくようにお願いしています。ご希望があれば納品の折に現地で設営や運営に関する指導を行います。運営も設営指導も製作費とは別途諸経費がかかります。

雨や風はこちらの案内通りに対策をしていただければ問題ありませんが、雨に降られた際には、必ず広げて干して乾かしてください。カビが発生する原因となります。風速10mを超えた時はすぐに使用を中止して撤去してください。

不調や故障が確認された場合、当社で点検から修繕まで一括して行います。対応の仕方はどのような状態なのかの聞き取り調査の結果で変わります。

補修材手配
現地で対応できるもので、当社から遠方の場合や補修費を抑えたい場合に補修材をお送りしています。

出張修繕
補修費以外に出張諸経費(交通費や宿泊費)がかかりますが、現地まで当社スタッフが伺い修繕を行います。施工業者との連携や高所作業車の手配が必要なことがあります。送風機の故障が確認された場合、使用していたものと同じものをお送りします。送風機の装着は現地の方にお願いしています。

内部照明のLED電球切れ
口金サイズが同じものであればお客様の方で手配いただいても問題ありません。

当社の繁忙期などの状況にもよりますが、おおよそ、発注～納品までに2か月程度かかります。

可能です。使用日数が短く限られていて費用を抑えたいというお客様にご案内しています。本体は買取されて、機材だけ毎年レンタルされるお客様もいらっしゃいます。

エア造形の特性上、再現が難しいデザインはあります。細長く細かいものや角のあるデザインはデザインそのままに製作するのは難しいため、デフォルメすることがあります。

主にエア遊具では、ターポリン生地の中でも厚みがあり強度のある生地を使用しています。サイズが大きいものでは重量がかなりのものになってしまうため、軽量化した生地を使用することもあります。

エア遊具は使用頻度により耐久性は大きく変わります。千葉県舞浜にある施設内に以前設置された遊具で、1年365日ほぼ休みなく使用されたところでは、年に一度、マットと本体をつなぐロープを交換し、パーツ交換することで、5年の間使用中に破損・故障することなく使用を続けられました。

当社のエア造形は電動送風機による常時送風により形状を維持する構造です。電源がない場所では原則、使用はできません。電源がないところでは発電機をご用意ください。電源はAV100Vのものをご用意ください。家庭用電源と同じですので、大半の建物から引いてくることができます。

当社から納品するものは布袋に入れてお渡ししています。専用の収納ケースは別途製作費がかかりますがご用意できます。ご相談ください。

はい、ご希望いただければ対応いたします。
ただし、当社はメーカーでありイベント運営会社ではありませんので、原則として運営はお客様の方で手配いただくようにお願いしています。ご希望があれば納品の折に現地で設営や運営に関する指導を行います。運営・設営指導には製作費とは別に諸経費がかかります。

当社からお渡ししているマニュアルには、日本エア遊具安全普及協会様が提示されている安全に運営するための「安全運営十か条」を盛り込んだ上で、当社がこれまで積んできた実績・経験を踏まえたエア遊具の取り扱い方を記載しています。もし設営・運営方法に不安があるのであれば発注時に設営指導をご希望ください。納品時に直接、設営・撤去の工程を目の前で行って見せ、運営時の注意点をご説明に上がります。
設営や運営に関わる全てのスタッフの方に子供たちが安全で楽しんでいただけるように当社からお渡しするマニュアルまたは、日本エア遊具安全普及協会-JIPSA-公式サイト
https://www.jipsa.org/をご覧いただきたいと思います。

当社で製作する製品はすべてオリジナルの1点もののため、どのような不具合が出るか、判断がつきにくく、モノにより異なります。そのため、一律で保証期間・内容を定めるのが難しく、基本的には聞き取りの内容により保証の内外かを判断しています。

保証内となるのは、納品日より3か月以内で、取扱説明書に従い使用したにも関わらず、材料・製造上に起因する不具合が現れたと当社が認めた場合です。また保証内での補修・交換の対象となった場合でも、当該製品の運送等にかかる諸経費はご負担ください。故障に伴う休業補償などの二次的損失は保証範囲外となります。

不調や破損が確認された場合、当社で点検から修繕まで一括して行います。対応の仕方はエア遊具の状態によって変わります。

補修材手配
現地で対応できるもので、当社から遠方の場合や補修費を抑えたい場合に補修材をお送りしています。

出張修繕
補修費以外に出張諸経費(交通費や宿泊費)がかかりますが、現地まで当社スタッフが伺い修繕を行います。補修が終わるまでは遊具の使用を中止してください。
送風機の故障が確認された場合、使用していたものと同じものをお送りします。
遊具の安全対策の怠りにより事故が発生するケースが近年増えています。不具合を感じたら必ず不具合の原因を探し安全な運営が出来るよう努めて下さい。